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品天下酒类专营店

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店名:品天下酒类专营店

拍下168

行业:食品/保健/

服务态度:4.85分 描述相符:4.90分 发货速度:4.78分

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品天下酒类专营店声明

Q:如何办理退款方式和时效
A:品天下酒类专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回品天下酒类专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:品天下酒类专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

此服务仅支持品天下酒类专营店配送范围。

Q:分期付款可以同时购买品天下酒类专营店多件商品吗??
A:可以,最多5件

退款金额在1000元及以下可选择退品天下酒类专营店余额,退款时效即时到账。

“售后到家”是品天下酒类专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的品天下酒类专营店售后保障单背面的退货地址。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前品天下酒类专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

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