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果派e族

果派e族

店名:果派e族

继续狂欢

行业:母婴/女装/流行女装

服务态度:4.77分 描述相符:4.74分 发货速度:4.77分

继续狂欢,品牌原创

果派e族买家评论

 
您可输入114

    新疆克孜勒苏 ID686260 :
    第三次来买了,果派e族真的不错!! 
    评论时间:2019年03月22日

    山西忻州 ID954420 :
    很好的卖家。谢谢果派e族喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 
    评论时间:2019年03月22日

    海南澄迈县 ID855431 :
    谢谢果派e族,东西真的很不错哦! 
    评论时间:2019年03月22日

    广东江门 ID756317 :
    物流比蜗牛还慢,不过果派e族客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2019年03月22日

    新疆昌吉 ID844811 :
    很满意,质量,态度,速度全五分!
    评论时间:2019年03月22日

    广东珠海 ID787678 :
    宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!果派e族客服态度很好。 
    评论时间:2019年03月22日

    辽宁大连 ID264687 :
    是正品,和实体店一样,而且果派e族还便宜几十块 
    评论时间:2019年03月22日

    江苏宿迁 ID779859 :
    挺好看的 
    评论时间:2019年03月22日

    西藏山南 ID669229 :
    服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
    评论时间:2019年03月22日

    贵州六盘水 ID781079 :
    一如既往滴喜欢果派e族。就是贵了点 多多活动就好啦
    评论时间:2019年03月22日

果派e族声明

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:关于果派e族部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:分期付款可以同时购买果派e族多件商品吗??
A:可以,最多5件

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,果派e族将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

“售后到家”是果派e族为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:果派e族配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:出现哪些情形时,果派e族消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前果派e族暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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