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艾拉菲尔买家评论
江西赣州 ID984998 :
很实在的一款商品,对艾拉菲尔的服务非常满意!
评论时间:2019年02月21日
陕西咸阳 ID849402 :
物有所值
评论时间:2019年02月21日
吉林四平 ID479793 :
发货快,包装很用心,艾拉菲尔做工也仔细!愉快的一次购物!
评论时间:2019年02月21日
四川凉山 ID231718 :
和店里的一样,不错,真心喜欢艾拉菲尔,物流给力
评论时间:2019年02月21日
西藏那曲 ID690486 :
非常好,艾拉菲尔信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到,太好了,
评论时间:2019年02月21日
福建莆田 ID382492 :
挺好看的
评论时间:2019年02月21日
甘肃天水 ID490276 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间:2019年02月21日
河南新乡 ID559847 :
宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
评论时间:2019年02月21日
广西贺州 ID173935 :
质量很好,艾拉菲尔非常不错!
评论时间:2019年02月21日
江西九江 ID267174 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间:2019年02月21日
艾拉菲尔声明
Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前艾拉菲尔只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。
多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同
Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。
Q:艾拉菲尔提供换货吗?
A:艾拉菲尔商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。
因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款
Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:艾拉菲尔配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加艾拉菲尔满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
退款金额在1000元及以下可选择退艾拉菲尔余额,退款时效即时到账。
“售后到家”是艾拉菲尔为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至艾拉菲尔钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,艾拉菲尔将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。