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茜莱屋

店名: 茜莱屋

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行业:/女装/流行女装

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007#秋冬女装加绒裤加厚打底裤女裤小脚铅笔裤中腰弹力裤显瘦长裤买家评论

 
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    湖南娄底 ID446163 :
    朋友都说不错,很值!  
    评论时间:2019年02月21日

    四川德阳 ID545273 :
       买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
    评论时间:2019年02月21日

    青海海东 ID643389 :
       东西很满意 速度很快 有机会我还会再来的 呵呵 合作愉快哦
    评论时间:2019年02月21日

    四川达州 ID439927 :
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    评论时间:2019年02月21日

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    评论时间:2019年02月21日

    安徽六安 ID115728 :
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    评论时间:2019年02月21日

    浙江衢州 ID582918 :
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    评论时间:2019年02月21日

    湖北黄冈 ID225327 :
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    评论时间:2019年02月21日

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    评论时间:2019年02月21日

    广东东莞 ID970636 :
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    评论时间:2019年02月21日

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茜莱屋声明

Q:茜莱屋提供换货吗?
A:茜莱屋商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:茜莱屋自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至茜莱屋钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:茜莱屋哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

此服务仅支持茜莱屋配送范围。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前茜莱屋暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,茜莱屋不接受平邮或以到付形式寄回包裹,茜莱屋将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。茜莱屋有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:出现哪些情形时,茜莱屋消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:如何办理退款方式和时效
A:茜莱屋将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回茜莱屋钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,茜莱屋将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:茜莱屋配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

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